الاشتراك والإلغاء والاسترداد

قبل الشراء

تقدم Dryfta KSA عرضاً أو مستند طلب يوضح نطاق المنصة والتنفيذ ومدة الاشتراك والرسوم والضرائب وتوقيت الدفع والتجديد والإلغاء وأي شروط خاصة بالعميل.

السياسة العالمية المنشورة

تنص سياسة الاسترداد العالمية المنشورة لدى Dryfta على أن خدمات SaaS المنفذة غير قابلة للاسترداد، وأن الاشتراك يتجدد حتى يلغى كتابياً، ولا ترد قيمة الفترات الجزئية، ويتحمل العميل الضرائب المطبقة، وتتطلب الترقية أو التخفيض طلباً كتابياً.

يحكم العرض أو نموذج الطلب أو اتفاقية الخدمة الموقعة مع KSA إذا تضمنت شروطاً مختلفة.

طلب تغيير أو إلغاء

أرسل طلباً كتابياً إلى email@dryfta.com من جهة اتصال مخولة لدى العميل. اذكر الجهة وعنوان المنصة والتاريخ المطلوب والتغيير. سيؤكد الفريق الاستلام والأثر التعاقدي.

مواقع الفعاليات والبيانات

قبل انتهاء الاشتراك، اتفق على خطة التصدير والأرشفة واستمرار الموقع والحذف. لا تفترض بقاء الصفحات العامة أو وصول المسؤول بعد المدة المتعاقد عليها.

أسئلة قبل الاعتماد

اطلب من فريق KSA شرح أي نقطة تخص التجديد أو الإلغاء أو الضريبة أو بوابة الدفع أو الاسترداد قبل التوقيع أو الدفع.